Hari Ini:

Jumat 24 Nov 2017

SMS/Whatsapp:

085743022197

Line ID:

arifahmahardini

Pengiriman & Packing

22 May 2015 - Kategori Blog

Pengiriman & Packing Dinikulineryogya

1. Karena produk kami berbentuk makanan, Kami selalu mencarikan anda ekspedisi/kurir yang termurah, ter-cepat dan ter-aman mungkin untuk paket pesanan anda.

2. Kurir yang kami gunakan biasanya adalah TIKI, JNE, Pos Indonesia. Kami akan pilihkan ekspedisi yang paling recomended untuk tujuan kota anda

3.  Packing khusus. Packing kami serapi mungkin agar udara luar dan panas tidak masuk ke kemasan makanan. Kami telah melakukan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia dari sabang-merauke. Dapat dipastikan paket aman sampai tujuan (tidak ringsek atau rusak).

4. Pembayaran yang dilakukan hari ini, maka pengiriman barang akan dilakukan pada esok harinya. Kecuali produk yang harus ‘made by order’ seperti  roti kembang waru, pembuatan biasa berlangsung 1-3hr tergantung antrian pesanan.

5. Anda dapat meminta nomor Resi Pengiriman 1-2 hari setelah barang kami kirim, hal ini dikarenakan dalam satu hari kami mengirim banyak barang dan barang2 orderan tersebut diambil oleh kurir agen. Dengan demikian agen membutuhkan waktu untuk membuat rekapitulasi pengiriman.

6. Sistem Transaksi adalah CBD (Cash Before Delivery), jadi transfer dahulu baru barang dikirim. Jangan menawarkan untuk COD (cash on delivery) / uang ditransfer setelah barang diterima, karena tidak akan kami layani.

7.  Pengenaan ongkir atas barang orderan didasarkan pada estimasi jumlah berat total barang. Pengenaan Ongkir ke customer bisa saja terlalu banyak atau terlalu sedikit dan ada kemungkinan terjadi selisih antara berat barang sebelum dan sesudah packing. Perlu dipahami oleh customer bahwa peraturan mengenai jumlah nominal ongkir dan penentuan pembulatan berat barang sudah ditentukan oleh masing-masing ekspedisi.

8. Barang yang sudah di order dan sudah dilakukan transfer pembayaran tidak bisa dibatalkan/cancel dan customer tidak bisa meminta refund. Ketika anda melakukan pembayaran kami anggap anda sudah DEAL dengan item/barang pilihan anda sendiri. Setiap DEAL segera kami proses.

9. Paket yang tidak sampai ke customer karena customer salah dalam memberikan alamat kirim atau kurang lengkap dalam memberikan detail alamat, nomor rumah, dsb, bukan tanggung jawab kami. Kami akan membantu melakukan kroscek ke pihak ekspedisi, tapi kami tidak akan memberikan refund ongkos kirim. Hal ini dikarenakan kesalahan ada pada pembeli, bukan kami. Bila kemudian customer meminta barang untuk dikirim ulang, maka biaya pengiriman dibebankan ke customer.

 

Terimakasih & happy shopping ^_^